個人情報の開示等の手続について

1. 弊社が保有する個人情報について開示等を書面にて求められる場合は、別添の「個人情報開示等に関する申請書」に必要事項をご記入の上、下記のあて先にお送りください。
なお、ご郵送や送付の際には、配達の記録が確認できる方法でお願いいたします。
※ご参考
郵送の場合は、日本郵便ホームページ内「手紙(第一種郵便物) 定型・定型外郵便の主なオプションサービス」をご参照ください。
http://www.post.japanpost.jp/service/standard/one_add.html
このほかゆうパックや各社の宅配便をご利用ください。詳細は各社のサイトをご参照ください。
2. 原則、ご本人様以外からの申し出を受け付けることはできません。ご本人様を確認するための公的書類
(運転免許証、健康保険の被保険者証、住民基本台帳カード、旅券、外国人登録証明書、年金手帳等の公的認証書類 ※コピーで結構です。また、本籍等、機微な情報については塗り潰してください。)を1点貼付いただきます。
なお、開示を求められる方が代理人の場合は、上記書類のほかに、代理人を確認する書類が必要になります。(代理人の氏名、住所、電話番号等の連絡先を明示したもの、代理人を確認できる公的書類、このほか代理を示す委任状、弁護士の場合は登録番号が必要になります。)
3. 個人情報の開示等の申請にあたって取得した個人情報は、開示等の求めに必要な範囲内で取扱うこととし、回答が終了した後6ヵ月保管後、適切に廃棄いたします。
4. 以下に掲げる場合には、ご申請いただいた開示等の対応ができません。その場合には、その旨理由を通知いたします。
1)申請書に記載されている住所と本人様のご確認のための書類に記載されている住所、弊社に登録されている住所が一致しないなど、ご本人様が確認できない場合
2)申請書の記載内容により、弊社が保有する個人情報を特定できなかった場合
3)代理人の請求において、代理権が確認できない場合
4)ご本人様または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
5)JISQ15001や法令に違反することとなる場合
5. 申請書類を受理後は遅滞なく対応し、ご回答いたします。
6. ご回答に際しては、配達記録郵便または書留において郵送いたします。
7. 原則、開示等の申請に対しての手数料金およびご回答の際の郵便料金については徴収いたしません。(万が一、調査の際に多額の費用が発生する場合には事前にご相談させていただきます。)

開示等に関する申請書郵送先
〒939-8580 富山市大町174-1
株式会社アイバック 個人情報保護管理者

個人情報開示等に関する申請書